✅ معلومة هامة
الوثائق المستخرجة من منصة "الهناء" تحتوي على رمز استجابة سريعة (QR Code)، مما يجعلها وثائق رسمية مقبولة لدى جميع الإدارات (عدل، البنوك، القنصليات) دون الحاجة للمصادقة عليها
الوثائق المستخرجة من منصة "الهناء" تحتوي على رمز استجابة سريعة (QR Code)، مما يجعلها وثائق رسمية مقبولة لدى جميع الإدارات (عدل، البنوك، القنصليات) دون الحاجة للمصادقة عليها
وداعاً لطوابير الضمان الاجتماعي
هل تحتاج لاستخراج "شهادة الانتساب" (Affiliation) لملف سكنات عدل؟ أو تريد معرفة ما إذا كان رب عملك يصرح بك فعلياً (Déclaration)؟ في الماضي، كان هذا يعني أخذ يوم إجازة والوقوف في طوابير لا تنتهي أمام وكالات الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (CNAS).
اليوم، وبفضل الرقمنة، أطلقت الدولة منصة وتطبيق "الهناء" (El Hanaa)، الذي يسمح لك باستخراج كل وثائقك، متابعة تعويضات الدواء، وحتى معرفة سنوات عملك بضغطة زر.
في هذا الدليل، سنشرح لك خطوة بخطوة كيفية التسجيل في المنصة واستخراج وثائقك بصيغة PDF وأنت في منزلك.
1. ما هو فضاء "الهناء" ومن يحق له التسجيل؟
فضاء الهناء هو بوابة إلكترونية مخصصة للمؤمنين اجتماعياً (العمال الأجراء، الطلبة، الموظفين).
لكي تسجل، تحتاج لشيء واحد فقط: رقم الضمان الاجتماعي (الرقم الطويل الموجود في بطاقة الشفاء).
2. الخطوة الأولى: طريقة التسجيل في موقع El Hanaa (لأول مرة)
إذا لم يكن لديك حساب، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
ادخل للموقع الرسمي: elhanaa (أو حمل تطبيق Android).
اختر "تسجيل" (Inscription).
أدخل رقم الضمان الاجتماعي (تجده فوق اسمك في بطاقة الشفاء).
أدخل رقم بطاقة التعريف الوطنية.
سيطلب منك رقم هاتفك.
هام: ستصلك رسالة SMS بها رمز التفعيل. أدخله ومبروك عليك الحساب!
3. كيفية استخراج شهادة الانتساب (Attestation d'affiliation)
هذه الوثيقة هي الأكثر طلباً في ملفات الفيزا والسكن والقروض.
سجل الدخول لحسابك.
من القائمة الجانبية، اختر "استخراج الوثائق" (Délivrance de documents).
اختر "شهادة الانتساب" (Attestation d'affiliation).
اضغط على زر "تحميل" (Télécharger).
سيتم تحميل ملف PDF في هاتفك أو حاسوبك يحتوي على الـ QR Code الرسمي.
4. كيفية معرفة "كشف المسار المهني" (Relevé de carrière)
هذا القسم خطير ومهم جداً! هنا يمكنك كشف "تاريخك المهني" ومعرفة الشركات التي صرحت بك والشركات التي "أكلت حقك".
اذهب إلى قسم "المسار المهني".
ستظهر لك قائمة بكل السنوات التي عملتها.
بالضغط على أي سنة، سترى اسم الشركة والراتب المصرح به (Salaires déclarés).
نصيحة: إذا عملت عند شخص ولم تجد اسم شركته هنا، فهذا يعني أنه لم يصرح بك (Travail au noir)، ويمكنك استخدام هذه المعلومة للمطالبة بحقك.
5. خدمات أخرى توفرها المنصة (لا يعرفها الكثيرون)
متابعة تعويضات الدواء: يمكنك معرفة هل تم صب أموال تعويض الأدوية في حسابك البنكي أم لا، ومتى.
شهادة الأحقية في الأداءات (Attestation de droits): تثبت أن بطاقة الشفاء الخاصة بك مفعلة وتعمل.
طلب بطاقة الشفاء: إذا ضاعت منك البطاقة أو فسدت، يمكنك طلب بدل فاقد (Duplicata) من الموقع مباشرة.
6. أسئلة شائعة ومشاكل التسجيل
س: الموقع يخبرني أن "رقم الهاتف غير مطابق"؟
ج: هذه مشكلة شائعة. يجب أن تتوجه مرة واحدة للوكالة (Guichet) لتحديث رقم هاتفك في النظام، وبعدها سيعمل الموقع معك للأبد.
س: هل يمكن استخراج شهادة "عدم الانتساب" (Non-affiliation) من هنا؟
ج: لا. شهادة عدم الانتساب (الخاصة بملف منحة البطالة للزوجة مثلاً) تستخرج من موقع آخر CNAS أو CASNOS أو بالذهاب للوكالة، لأن هذا الموقع مخصص لمن لديهم رقم ضمان اجتماعي فقط.
س: نسيت كلمة السر، ماذا أفعل؟
ج: اضغط على "نسيت كلمة السر" في واجهة الدخول، وأدخل رقم الضمان الاجتماعي، وستصلك كلمة سر جديدة في رسالة نصية (SMS) على هاتفك المسجل.
حقك بين يديك
التكنولوجيا وجدت لراحتك وحماية حقوقك. فضاء "الهناء" ليس مجرد موقع لاستخراج الأوراق، بل هو أداتك لمراقبة مسارك المهني والتأكد من أن سنوات عملك وشقائك مسجلة ومحفوظة للتقاعد.
لا تتردد في فتح حسابك اليوم، فالأمر لا يستغرق سوى دقيقتين!
هل واجهت صعوبة في التسجيل أو وجدت خطأ في كشف راتبك؟ شاركنا تجربتك في التعليقات.
نرحّب بتعليقك الهادف. يُمنع وضع الروابط أو الإعلانات. شكرًا لك .التعليقات المخالفة سيتم حذفها دون إشعار. شكرًا لتفهمك.